微信社群裂變實操復盤,手把手教你如何做裂變?

作者:Angle    發表日期:2018-09-29 13:44:17

微信群裂變是最常見的一種裂變方法,其簡單的邏輯是用戶通過海報進入微信報名群,報名群內通過話語的引導讓用戶進行分享並截圖,然後獲得福利或聽課的資格。

使用工具

1、建群寶:

建群寶主要是在前期用戶加群的時候起到作用,可以自動建群、在用戶進入微信群之後自動發送引導語、自動審核截圖等,減少人力的支出,提升工作效率;需要注意的是免費試用版可以建3個群(每個群接近100人),若體量大還是需要付費購買;

2.海報製作工具:創客貼、PS:

創客貼是比較簡單的海報設計網站,適用於不會用PS的人士,操作比較簡單,海報樣式數量也還可以,部分免費,對海報要求不高的可以使用;會使用PS當然更好。

具體操作流程

1.準備推廣海報:

海報的製作工具前面已有介紹,海報在製作過程中需要注意以下幾個方面:

第一點是用戶身份,做出來的文案和內容要跟用戶的身份匹配;

第二點是主標題,主標題一定要大;

第三點是中間的大綱,大綱裏面的內容最好是能夠落地,能夠很「乾貨」;

第四點是信任背書,突出最出名的地方贏得用戶的信任;

第五點是緊迫感,如僅限多少人參加或者限時特價、限時漲價等都是可以增加用戶的緊迫感的方式;

第六點是短期利益,可以在海報中說明掃碼報名後送資料、掃碼後可以免費聽課、贈送學習名額等方法提升海報轉化率。

2.建群寶提前設置:

建群寶設置包括入群的詳情頁的設計、入群之後的引導話術設置、入群的一些參數設置等,這些都需要提前設置好,並通過小範圍測試。

詳情頁設計可簡單介紹課程名稱和內容,其中有一個數據統計,可以讓用戶看到有多少人已經進入報名群,可以給用戶一種緊迫感。下面的這個是比較簡單的一種,實際上,可以利用這一步進行進一步的信任背書,如介紹講師的詳細情況、有多少大咖分享、會員權益等。

入群之後的機械人引導話術:

入群之後的引導話術非常重要,要讓用戶願意幫你去分享朋友圈,就需要設計合理的、打動用戶的引導話術:

歡迎參加XXX老師的課:《XXX》。本次課將於5月3日(周四) 晚上9點開始。

【報名方法】:

1.分享文字+圖片至您的朋友圈

2.將成功【分享至朋友圈的截圖】發至本群

(若你不便分享,可以加【班主任】好友轉18元紅包,可以直接上課)

分享內容如下

↓↓↓↓

XXX大神的課程我已加入,學習知識我是認真的。

(海報)

用戶分享後的話術:

截圖收到,報名成功,可以加【XXX】為好友,保留朋友圈30分鐘後,拉你入上課群哈 ~

入群的一些設置:

包括自動提醒時間、建群的數量、敏感詞的設置等,非常具體的就不在這裏一一說明了,需要具體的操作手冊可以在後台回復【微信群裂變】獲得詳細操作說明~

3、海報通過公眾號/個人號進行推廣

在海報推廣中可以嘗試的幾個路徑有:

個人朋友圈分享:可以先通過公司同事的個人朋友圈進行分享;

公眾號推廣:可以通過公眾號,以推文的形式進行推送;

社群推廣:可以在自己的社群中進行推廣;

種子用戶推廣:需要提前積累種子用戶,有課程的時候可以給予種子用戶一定的優惠和特權,邀請他們進行分享和推廣;

課程的講師或知名IP推廣:一般知名課程的講師都自帶流量,若是邀請到這些講師幫忙推廣,效果立現;也可以邀請一些圈內比較知名的IP進行推廣;

和機構相互合作互推:其實大一點的營銷事件很少是個人傳播的,和知名IP賬號的互推有很大的關係,建議可以通過合作課程、分成、優惠、資源置換等方式去進行合作互推;

4、粉絲入群,機械人文案引導分享朋友圈:

這一步非常關鍵,要提前測試好流程,不要出現BUG;

同時需要注意的是,每個微信群內要有1名以上的班主任角色,進行社群的管理和輿論的引導,及時解答用戶提出的問題。前一段時間的新世相最終問題的發酵很大一部分原因就是沒有良好的輿論引導;

5.用戶轉發朋友圈並截圖發送至群內:

當用戶轉發朋友圈並截圖到群內之後,機械人會回復相關的話術引導用戶下一步操作;

通常在這一步會有兩種做法:

一種是讓用戶直接停留在這個群內,定期將沒有分享的用戶清出此群,這步操作一般是人工完成;

另一種是讓用戶加某個個人微信號,然後拉至新群,報名群滿之後就算是廢群了;

這兩種操作的話各有利弊,第一種相對來說流程步驟較短,但是群內消息會較多,容易引起用戶的反感;

第二種相對的流程較長,用戶流失的比例會稍高,好處是可以將用戶沉澱到個人微信號中,新建的社群也更容易管理,後期運營價值高於第一種;

各位可以根據自己的情況進行選擇。

6、新的用戶不斷進群,形成循環;同時對社群進行運營:

形成良性的循環後,流程就算是走通了,這個時候就需要對社群進行一定的運營,若是活動的話,每隔一段時間就需要發送活動的相關通知到群內,儘量將用戶會遇到的問題解釋清楚,有一個我們在用的分享給大家做參考,建議間隔時間不要太短,會影響用戶的體驗。

7、活動開始前的提醒;活動中的問題解答和輿論引導:

活動開始前1天、前12小時、前1小時分別可以利用群公告提醒大家一下,有時間的也可以去和群內的用戶進行相關討論;

活動中需要對用戶提出的問題進行及時的回答,並進行積極的輿論引導,建議可以有班主任解答問題,然後其他的個人號進行一些好的言論的引導,甚至是公司內部人員自問自答也可以,營造一個學習的氛圍和學習場景。

8、活動結束後的運營:

活動結束後的這個微信群值不值得運營需要視情況而定,只是一次活動、沒有相同的目標的話建議是重新建一個有相同價值觀的社群進行運營;

另外一個就是個人號的運營,因為每次活動都會加到很多人,運營好個人號也是非常重要的。

過程中的關鍵點

1、在大範圍裂變開始之前一定要進行小範圍的測試,先跑通整個流程;

2、海報通常是準備幾個版本,包括不同顏色和二維碼的,起到分流和解決視覺疲勞的作用,以免刷屏被叫停;

3、要有緊急事件處理的方案,如海報突然無法進入、活動時間方式等發生變化、講師協調出現問題、課程內容或硬件出現問題等;

4、活動結束後微信群如何後期運營,後期社群基調如何定,這些前期需要考慮。返回搜狐,查看更多


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