Foodpanda、Ubereats外送員車禍亡,外送公司有責任嗎?外送員賺多少之外,背後的風險是什麼?假承攬真僱傭卻沒勞保?勞動部怎麼說?法律上站得住腳嗎? | 貓奴律師 | 生活法律小學堂

嗨大家好我是苗星在國慶連假期間發生了兩件很遺憾的事就是foodpanda還有ubereats的外送員分別在國慶連假的第一天及最後一天在送餐途中出了車禍而過世各家記者去追蹤發現兩家公司都沒有為外送員投勞保foodpanda雖然有透過公司幫員工加保意外險但這名不幸過世的外送員似乎是在上班第二天就發生意外不確定是否已經發生效力有可能會面臨無法理賠的情形Ubereats的部分則並非透過公司幫員工加保而是直接要求外送員要以個人名義自行加保第三責任險但事後也發現保險公司販售給一般個人的第三責任險根本就不理賠外送員所用的營業用機車外送員如果失去了保險的保障將變成家屬要自行提告求償會耗費非常多時間跟成本我相信不少人應該都有使用過foodpanda、ubereats這些app來點餐老實說使用的體驗確實是非常方便的因為使用的人變多投入外送員這個職業的人也增加許多包括我自己身邊也有一些朋友在做外送員因為這次的事件不少人便開始關注機車外送員的權益保障問題我認為跟法律最相關的一個議題就是記者去採訪了foodpanda公司該公司是表示和外送員間是承攬關係也就是不屬於勞基法的勞動契約外送員也並非勞保條例的勞工所以沒有為外送員投保勞保也有記者繼續追蹤下去發現還包括ubereats等其他外送公司也是相同的情形今天就想要跟大家講講關於勞基法所保障的勞動契約、還有外送公司所說的承攬契約有什麼差別為什麼Foodpanda公司會回應是承攬關係所以就不用投勞保這樣的回應是合理的嗎?那我們開始吧首先就定義來說勞動契約、承攬契約都屬於一種廣義的勞務給付契約勞動契約的定義在勞基法是指約定勞雇關係而具有從屬性之契約承攬契約則是在民法有規定是指約定承攬人為定作人完成工作定作人等工作完成後,給付報酬單看法條文字我想一般人可能很難理解這兩者之間的差異其實這兩者間最重要的差異是在於「從屬性」的認定勞基法所要保障的勞動契約具有從屬性真的再細分下去還有人格上、經濟上、組織上的從屬性等但簡單來說就是勞工從屬於公司必須要聽命於僱主也要遵守僱主立下的工作規則等等相對於「從屬性」的概念就是「獨立性」剛所提到的承攬契約就是個具有高度獨立性的契約類型這類契約常見於不動產的相關契約上譬如今天你有房子請特定廠商來幫你裝潢這就是一種承攬契約屋主叫做定作人裝潢廠商叫承攬人身為定作人應該只會關注承攬人是否有在期限內完成工作而已裝潢廠商他要在什麼時段、請幾個工人、用什麼樣的工法來幫你施作是廠商自己決定的也就是裝潢廠商具有高度的獨立性所以即便你是承攬契約的定作人花錢請人來幫你裝潢房屋但可以給承攬人的指示很有限好啦定義說完了再來回到外送員的事件中外送公司像foodpanda、ubereats等等之所以會說跟外送員是承攬契約關係最主要原因就在於「如果」真的像這些外送公司所說與外送員之間只是承攬契約那麼外送公司就是定作人外送員就只是「承攬人」並不屬於受僱於公司的勞工那外送公司就沒有為外送員投勞保的必要聽到這裏可以知道原來外送公司跟外送員之間的契約類型會影響公司要不要投勞保也就是影響外送員有沒有受到勞保的保護但我相信大家應該有一個疑惑難道契約屬於勞動契約還是承攬契約由外送公司說了算嗎?如果是公司的立場當然會說這是承攬契約因為不用為外送員投勞健保成本會比較低那我們究竟要怎麼看這問題呢回歸剛前面所講勞動契約跟承攬契約差異重點在於「從屬性」的認定所以當然不是公司自己說了算而且過去很常見到公司為了規避身為僱主的義務用各種途徑來對外宣稱自己跟員工之間不是勞動契約但法院面對這樣的爭議往往是認為只要有部分從屬性存在基於保護勞工的立場仍然應該從寬認定屬勞動契約也就是員工受到勞基法保護公司也應該要為員工投保勞健保也因此針對這次的事件勞動部長許銘春對媒體的回應是外送員工作得看實際狀況不能只看業者單方面的說法也就是針對外送公司沒有為外送員投勞健保一事是不是真的沒有問題將來其實還是有爭執的喔當然,也可以理解像foodpanda、ubereats這樣的外送公司如果跟全體外送員都成立勞動契約而非承攬契約的難處一來,我想成本大幅提昇的狀況下在市場上應該就很難用一趟平均收30元運送費的價格在接案而且還會受到很多勞動法令的限制其實如果往回追一下相關新聞會發現foodpanda這間公司過去是曾經主打外送員在一定條件下可以享有勞健保來吸引年輕人加入但在這兩年半左右的時間也曾經因為違反勞基法相關規定被勞動部裁罰了三次在2019年7月的時候則是有個沒有太多人關注到的新聞報導Foodpanda公司的外送員控訴公司要求2019年7月開始強制改回承攬制,不然就不要做如同前面所講如果從勞動契約改成承攬契約外送員喪失的就是勞保的保護似乎也間接地影響到了影片一開始提到這些不幸喪生的外送員家屬的權益保護除了外送公司要不要投勞健保是否增加營運成本的問題外究竟是勞動契約還是承攬契約還有另一個重要的差異在於外送員運送餐點途中撞傷人外送公司要不要連帶賠償如果是勞動契約傳統的僱傭契約類型依照民法第188條員工因執行職務侵害他人的權利僱主跟員工原則上是要連帶負賠償責任的但如果是承攬契約那麼依照民法第189條承攬人因執行承攬事項侵害他人的權利定作人原則上是不負損害賠償責任也就是說外送公司當然會很努力地想要把跟外送員之間的契約關係解讀成是承攬契約這就有原因了因為一來這樣可以大幅減低營運的成本不用為外送員投勞健保二來則是針對外送員撞傷人是可以不用負責的追根究底問題的根源還是要回歸契約類型的認定勞動部目前是對於這些外送公司的立場表示質疑但也還沒有透過函釋來明確表態未來勞動部究竟會如何解讀就請大家繼續看下去了但這邊也要幫大家打個預防針其實外送員的權益保障外送公司的成本考量顧客使用的便利性這三者是彼此息息相關的如果日後加強了外送員權益保障可以預見的是外送公司成本必然會跟着增加我相信也會同步反應在售價上這時候勢必顧客的花費也會跟着變多如果真的因為強化保護了外送員的權益而調高運送費用就我自己個人認為這絕對會是可以接受的畢竟我們用這樣方便的方式點餐背後是透過外送員冒着各種風險搶時間送來的如果真的因此調漲費用也希望到時大家可以先理解背後的原因不見得什麼都要批評好啦那這支影片就到這邊了如果大家喜歡這支影片記得幫我點讚、訂閱一下還有分享給你所有愛吃外送、正在當外送員或想做外送員的朋友有任何的問題或想聽的主題都可以在下方留言讓我知道我會盡力回覆的那我們下次見,掰掰

幾月四國旅遊出境遊最好?

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