大家好 我是威廉人 今次我想跟大家分享一些企業戰略詞彙第一集 我會分享的是阿里巴巴的本地生活戰略2018年10月12日
阿里集團宣佈正式合併 餓了麼 和口碑網 兩大業務成立了本地生活服務公司標誌着本地生活已經成為阿里一大戰略餓了麼是阿里旗下的外賣平台公司主要業務包括在線外賣和及時配送大家可以理解為
Foodpanda和Deliveroo而口碑網是阿里旗下提供生活服務信息及評論的公司就類似Openrice不過涵蓋的服務就不單只是餐飲再更加廣泛 包括超市 便利店 外賣商圈
機場 美容 美髮 戲院
等等其他服務場所的訊息而餓了麼跟口碑網的戰略合併就將業務的範圍由原本外賣擴展到食 住 行 遊
購 娛 等生活各個方面而公司未來的目標亦設定為重新定義城市生活影片中這張圖是根據未完全統計展示了阿里巴巴本地生活的投資佈局超過100間公司主要是透過投資 自建
收購這三種方式去佈局主要涵蓋了11個範疇我們可以由左至右去看包括在線醫療在線教育 交通出行房產服務 社交網絡大文娛 共享經濟在線旅遊
在線翻譯社區服務 和 餐飲外賣當中大家比較熟悉的有餐飲外賣的 餓了麼
和 口碑大文娛的 優酷土豆嗶哩嗶哩Bilibili 光線傳媒華誼兄弟
阿里影業網易雲音樂萬達影視 趣頭條淘票票 和 蘇寧體育交通出行的有
滴滴出行高德地圖Gobee Bike 快的打車以及 小鵬汽車社交網絡就包括新浪
微博 Snapchat 和 陌陌旅遊方面
就可能聽過 飛豬 窮遊網房地產服務 就有
蛋殼公寓 和 居然之家在線醫療的 阿里健康零售的
銀泰百貨 盒馬生鮮物流配送的 菜鳥物流蜂鳥配送 中通快遞申通快遞
圓通快遞還有技術支持的 阿里雲釘釘 和 支付寶時間來到
2020年在美團的大舉攻勢下 餓了麼節節敗退市場佔有率只有美團的一半左右阿里為了搶佔失地就派了支付寶下場迎戰支付寶的母公司螞蟻科技集團原名叫做螞蟻金服雖然還沒上市 但估值已經高達2000億美元是全球最大金融科技獨角獸企業而所謂的獨角獸是指成立不到十年但是估值超過10億美元又未在股票市場上的科技創業公司支付寶這次出戰意味着阿里的本地生活戰略又上升到一個新的高度2020年3月的全面升級中支付寶增添了市民中心外賣 美食
玩樂 酒店 旅遊 電影這五個一級入口幾乎是翻版的美團在這裏
大家可以透過支付寶進去餓了麼訂外賣就由外賣騎手即時送到你手上還可以通過阿里健康在線看醫生醫生開出的藥品就會由蜂鳥即時配送上門同樣地 甜品店的蛋糕Starbucks的咖啡超市的生鮮 花店的鮮花只要在線下下單就馬上可以享受到迅速的同城配送除此之外 還可以通過淘票票訂電影票通過飛豬訂酒店通過大麥訂演唱會以及演出的門票甚至還可以通過市民中心交水電費使用健康碼
大大方便了我們的生活其實為什麼阿里會不惜重金爭奪本地生活市場呢？我認為主要有三個原因第一 本地生活對阿里來說是一個非常重要的流量入口阿里從實物電商到數字電商即是大文娛再到本地服務電商都是圍繞着消費者和商戶的商業互聯網化只是場景在不停轉換就像最近本港hktvmall 撈過界推出外賣自取平台服務也都可以視為一種增加流量入口的策略雖然是免收加盟費但是慕名而來點外賣的客人都會為hktvmall
的電商業務帶來流量與阿里的本地戰略相近第二 本地生活配套的即時配送服務也就是餓了麼的騎手和蜂鳥的即配團隊是阿里未來新零售的核心基礎設施是連接線上和線下的關鍵位這也是美團 京東 順豐都在緊密佈局本地配送
同城快遞的原因而最後一點本地生活所連接的高頻支付場景對支付寶和阿里金融業務來說是一個強力的支撐這一次支付寶的改版將餓了麼 口碑 飛豬 淘票票
等單元集中在本地生活的入口更加可以通過用戶端的流量促進本地生活的商家開通以支付寶結算的入口進一步鞏固自己在第三方支付市場的優勢抵禦微信的進攻大家可以見到本地生活戰場煙硝四起對於阿里 美團 來說可能是成王敗寇的決戰但對於我們每一個人來說這一種巨頭戰爭 又未嘗不是一件好事起碼我們可以享受到科技賦予生活的便利和美好