請恕我蛇頭鼠眼,天天以小人之心度君子之腹:聽到臭名昭著的航空公司忽然派大利市,當日有份搭趕客航班的乘客,全部獲得機票回水,我立即覺得那是變相的掩口費,除了暴力拖人落機之外,或者還有其他更醜陋的隱情,否則怎會出現一人被逐雞犬升仙的情節,自動自覺大破慳囊,企圖收買現場目擊證人?當然,起飛時間延誤三小時,賠償是應該的,但曾經無數次被欺凌的空中飛人們都知道,經營航空事業的機構沒有一家是善堂,受害人如不死纏爛打,損失從來不可能得到合理補償。就連我生平遇過最文明、最好相與的德國漢莎航空,部份工作人員也有卸膊習慣,責任推得就推,那次由巴黎飛往東京,因颱風而降落大阪關西,下機前空少明明保證安排送客送到目的地,下機後地勤卻聳聳肩表示貴客自理,結果只好自掏腰包另買單程機票,若非我事後去信追討公道,根本沒有人會跟進。
說出來真像空中惡霸,就連延誤如家常便飯的內地航班,我都沒有硬啃,挺起老弱的胸膛據理力爭。前年北京看完張火丁,翌日下午準備飛返香港,誰不知首都機場櫃台亂成一片,不知何故有幾班機被取消,我的一班不幸是其中之一,搞來搞去,終於九點幾才上到機。未曾坐下我便向空姐領班投訴,和盤托出自幼患上暈車浪頑疾,平日出入赤鱲角全靠快而穩的機鐵,家陣三更半夜抵埗,你點安置我先,不如安排機場酒店住宿吖?她見我面青唇白氣若游絲,竟肯客串青鳥和機長溝通,雙方討價還價,最後津貼的士費。
莫笑我眼淺,區區數百元就搞得掂,精神勝利比什麼都重要。 本文來源:http://hk.apple.
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